Privacy Policy

Chi tratta i tuoi dati

La società La Rocca indicata di seguito è titolare del trattamento per la gestione di questo sito e delle richieste relative alla struttura ricettiva. DELIBARE GROUP SRL è titolare autonomo per i trattamenti relativi alla propria attività di ristorazione. I recapiti generali di La Rocca sono utilizzati anche per chiedere informazioni su Delibare, come indicato nella pagina del ristorante: specifica a quale attività si riferisce la tua richiesta. La condivisione del sito non implica l'utilizzo indistinto dei dati per le campagne delle due società.

Navigazione e funzionamento del sito

Il sito è ospitato su Cloudflare Pages. La consegna delle pagine e la sicurezza dell'infrastruttura comportano il trattamento di dati tecnici, come indirizzo IP, data e ora della richiesta, risorsa richiesta e informazioni sul browser e sul dispositivo. Tophost gestisce dominio, DNS, posta e il reindirizzamento dal dominio senza www. Il trattamento necessario al funzionamento e alla protezione del sito si fonda sul legittimo interesse a fornire un servizio accessibile e sicuro e a prevenire abusi (art. 6, par. 1, lett. f GDPR). Non è un consenso alla pubblicità.

• Informativa Cloudflare — si apre in una nuova finestra
• Informativa Tophost — si apre in una nuova finestra

Informazioni e prenotazioni

Quando scrivi o telefoni, vengono trattati i recapiti e il contenuto della richiesta per risponderti. Per richieste di soggiorno o servizi, la base giuridica è l'esecuzione di misure precontrattuali richieste da te o del contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR); per richieste generali è il legittimo interesse a gestire la corrispondenza. Gli eventuali obblighi di legge si fondano sull'art. 6, par. 1, lett. c GDPR. Fornire informazioni è facoltativo, ma senza i dati necessari potrebbe non essere possibile rispondere. Evita di inviare informazioni personali non necessarie alla richiesta.

Il sito non raccoglie direttamente pagamenti o prenotazioni delle camere: i pulsanti aprono la piattaforma esterna Slope. Le informazioni richieste durante la prenotazione e i relativi trattamenti sono descritti nelle informative disponibili nella piattaforma. Il semplice clic sul collegamento non equivale a una prenotazione completata.

• Piattaforma di prenotazione Slope — si apre in una nuova finestra

Fornitori e collegamenti esterni

I dati possono essere trattati dalle persone incaricate della gestione delle richieste e dai fornitori tecnici necessari all'erogazione del servizio, in particolare Cloudflare per il sito e Tophost per la posta e l'infrastruttura rimasta presso tale fornitore. Le responsabilità dei fornitori dipendono dal servizio svolto e dagli accordi applicabili; puoi chiedere al titolare informazioni sui destinatari dei tuoi dati. GitHub è utilizzato per il codice e la pubblicazione, non come strumento di tracciamento dei visitatori.

Google Maps, Instagram, WhatsApp e le piattaforme di recensioni sono raggiungibili tramite link, non tramite widget incorporati. Quando li apri, interagisci con servizi esterni che applicano le proprie informative. Le card delle recensioni sono statiche e non è incorporato un widget Tripadvisor. I font e le immagini del sito sono serviti localmente, senza richieste del browser a Google Fonts.

Google Analytics 4

Servizio previsto, non attivo in questa versione del sito. Google Analytics 4 è previsto per analizzare visite e interazioni con pagine e collegamenti. Potrà trattare identificatori online, pagine visitate, eventi, provenienza delle visite e informazioni tecniche sul dispositivo. La sua attivazione sarà subordinata al consenso per la categoria Analitici (art. 6, par. 1, lett. a GDPR). Prima dell'attivazione aggiorneremo questa informativa con il titolare dell'account, il fornitore contrattuale, gli eventi e i tempi di conservazione effettivi. Attualmente il sito non invia dati a Google Analytics.

• Informativa Google — si apre in una nuova finestra

Meta Pixel

Servizio previsto, non attivo in questa versione del sito. Meta Pixel è previsto per misurare l'efficacia delle campagne su Facebook e Instagram. Potrà trasmettere a Meta eventi di navigazione, identificatori online e dati tecnici del browser e della connessione, che Meta può associare ad altri dati secondo le proprie condizioni. Sarà richiesto un consenso Pubblicitari distinto da quello Analitici. Prima dell'attivazione specificheremo soggetto titolare, ruoli e accordi con Meta, eventi, eventuale remarketing, destinatari e conservazione. Attualmente il sito non carica Meta Pixel e non invia questi eventi a Meta.

• Informativa Meta — si apre in una nuova finestra

Conservazione dei dati

Per la corrispondenza, il criterio è il tempo necessario a rispondere e gestire la richiesta e gli eventuali seguiti. Se nasce un rapporto contrattuale, i documenti pertinenti sono conservati anche per gli obblighi applicabili e per l'accertamento o la difesa di diritti entro i relativi termini. I dati tecnici dell'infrastruttura seguono i cicli di conservazione dei fornitori, collegati all'erogazione del servizio, alla diagnosi degli errori e alla sicurezza. Puoi richiedere al titolare informazioni sulla conservazione dei dati che ti riguardano. La durata della preferenza di lingua è descritta nella Cookie Policy; non esistono ancora raccolte del sito tramite GA4 o Meta Pixel.

Trattamenti fuori dallo Spazio economico europeo

Cloudflare utilizza un'infrastruttura internazionale: non va quindi presunto che tutti i dati tecnici restino in Italia o nell'Unione europea. Il suo accordo sul trattamento dei dati descrive le garanzie contrattuali, incluse le clausole contrattuali standard nei casi applicabili. Puoi contattare il titolare per informazioni sui trasferimenti che riguardano i tuoi dati e per ottenere informazioni o copia delle garanzie applicabili. Le condizioni dei futuri trasferimenti legati a GA4 e Meta Pixel saranno precisate prima dell'attivazione dei servizi.

• Accordo Cloudflare sul trattamento dei dati — si apre in una nuova finestra

Diritti e richieste

Nei casi previsti dal GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei dati, e opporti ai trattamenti fondati sul legittimo interesse per motivi connessi alla tua situazione particolare. Quando il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all'autorità di controllo competente. Scrivi al titolare interessato usando i recapiti riportati sopra. Il sito non adotta decisioni esclusivamente automatizzate con effetti giuridici o analogamente significativi sulla persona.

• Garante per la protezione dei dati personali — si apre in una nuova finestra